AmbienteDirect

Mit einem AmbienteDirect Gutschein könnt ihr je nach Aktion einen festen Eurobetrag oder einen prozentualen Rabatt erhalten. Entscheidend sind die jeweiligen Bedingungen: Einige Gutscheine verlangen einen Mindestbestellwert, gelten nur für Vollpreisartikel oder schließen bestimmte Marken und bereits reduzierte Produkte aus.

Im AmbienteDirect Warenkorb findet ihr unter „Aktionen & Gutscheine“ das Eingabefeld für euren Gutscheincode. Nach der Eingabe könnt ihr den Rabatt über den Pfeil aktivieren.

AmbienteDirect Gutscheincode einlösen

• Legt eure gewünschten Möbel, Leuchten oder Accessoires in den Warenkorb.
• Öffnet anschließend den Warenkorb über das Warenkorb-Symbol.
• Unterhalb eurer Artikel findet ihr links den Bereich „Aktionen & Gutscheine“.
• Tragt euren Code in das Feld „Ihr Gutscheincode“ ein.
• Klickt auf den Pfeil rechts neben dem Eingabefeld, um den Gutschein zu aktivieren.
• Kontrolliert anschließend die Gesamtsumme und prüft, ob der Rabatt korrekt berücksichtigt wurde.
• Danach könnt ihr über „Zur Kasse gehen“ mit der Bestellung fortfahren.

Wenn der AmbienteDirect Gutschein nicht funktioniert

• Prüft die Schreibweise des Gutscheincodes und achtet darauf, keine zusätzlichen Leerzeichen zu übernehmen.
• Kontrolliert, ob der geforderte Mindestbestellwert erreicht wurde. Je nach Gutschein können beispielsweise 50 €, 99 €, 150 € oder 200 € erforderlich sein.
• Achtet darauf, ob reduzierte Artikel vom Gutschein ausgeschlossen sind.
• Prüft die Marke eures gewünschten Produkts. Bei einzelnen Gutscheinen sind bestimmte Designmarken von der Einlösung ausgeschlossen.
• Kontrolliert, ob der Gutschein nur für ein bestimmtes Sortiment oder für Vollpreisartikel gilt.
• Einige Gutscheine lassen sich nicht mit anderen Aktionen oder Rabatten kombinieren.
• Prüft die Gültigkeitsdauer des Gutscheins, bevor ihr die Bestellung abschließt.
• Falls ihr StyleClub-Punkte verwenden möchtet, müsst ihr euch laut Warenkorbhinweis zunächst in euer Kundenkonto einloggen.

AmbienteDirect konzentriert sich auf hochwertig gestaltete Möbel, Leuchten und Wohnaccessoires. Das Sortiment umfasst mehr als 200 internationale Designmarken und reicht von bekannten Klassikern bis zu aktuellen Entwürfen. Rund 25.000 Artikel werden nach Unternehmensangaben dauerhaft auf Lager gehalten.

Kategorien

• Möbel wie Sofas, Stühle, Esstische, Beistelltische, Barhocker und weitere Einrichtungsstücke
• Leuchten wie Pendel-, Decken-, Tisch- und Stehleuchten
• Accessoires und Wohnobjekte für unterschiedliche Räume
• Outdoor-Produkte und Gartenmöbel
• Designklassiker bekannter Gestalter
• Geschenkideen für unterschiedliche Anlässe

Produktschwerpunkte

Ein klarer Schwerpunkt liegt auf Original-Markenware aus dem internationalen Designsegment. Zum Sortiment gehören unter anderem Produkte von Vitra, HAY, Knoll, &Tradition, Muuto und Cassina.

AmbienteDirect führt sowohl etablierte Designklassiker als auch neuere Kollektionen. Dadurch könnt ihr gezielt nach bestimmten Marken, Designern oder Produktarten suchen. Bekannte Gestalter wie Charles Eames, Eileen Gray, Verner Panton, Philippe Starck oder Mies van der Rohe sind ebenfalls im Shop vertreten.

Herstellung und Markenstruktur

AmbienteDirect produziert die angebotenen Möbel und Wohnaccessoires nicht selbst, sondern arbeitet mit internationalen Herstellern und Designmarken zusammen. Teilweise bestehen diese Partnerschaften bereits seit vielen Jahren.

Der Shop fungiert damit vor allem als spezialisierter Händler und bündelt Produkte verschiedener Hersteller in einem gemeinsamen Sortiment. Dabei wird ausdrücklich auf Original-Markenware gesetzt.

Serviceelemente

• Persönliche Beratung über eine Service-Hotline
• Mehrsprachiger Kundenservice
• Kurze Lieferzeiten bei Lagerware
• Eigenes Logistikzentrum für einen großen Teil des Sortiments
• 60 Tage Rückgaberecht
• Wunschlistenfunktion über das Kundenkonto
• Verschiedene Zahlungsarten inklusive Kreditkarte, PayPal und Vorkasse
• Magazin mit Informationen zu Designern, Marken, Wohntrends und Einrichtungsthemen

AmbienteDirect betreibt ein rund 50.000 m² großes Logistikzentrum bei Hannover. Von dort werden zahlreiche lagernde Produkte versendet. Lieferungen sind in mehrere europäische Länder möglich.

Nachhaltigkeit und langlebiges Design

Der Schwerpunkt liegt weniger auf einem allgemeinen Nachhaltigkeitsprogramm als auf langlebigen Designprodukten etablierter Hersteller. Hochwertige Möbel und Designklassiker sind häufig auf eine lange Nutzungsdauer ausgelegt und können dadurch eine Alternative zu kurzlebigen Einrichtungstrends darstellen.

Wie nachhaltig ein einzelnes Produkt tatsächlich hergestellt wird, hängt jedoch von der jeweiligen Marke, den eingesetzten Materialien und den Produktionsbedingungen ab. Deshalb lohnt es sich, bei einzelnen Artikeln zusätzlich die Angaben des jeweiligen Herstellers zu prüfen.

Im Sale von AmbienteDirect findet ihr reduzierte Möbel, Leuchten, Accessoires und Outdoor-Produkte. Aktuell sind dort mehr als 1.400 Artikel gelistet. Die Preisnachlässe unterscheiden sich je nach Produkt und Marke deutlich.

Preisnachlässe gezielt vergleichen

Bei vielen Artikeln liegen die Rabatte im Bereich von etwa 10 % bis 30 %. Einzelne Produkte sind noch stärker reduziert. Beispiele im Sale sind unter anderem Gartenmöbel von HAY, Stühle von Fritz Hansen, Leuchten von Artemide sowie Accessoires verschiedener Designmarken.

• HAY Palissade Gartenbank mit 30 % Rabatt
• HAY Palissade Dining Bench mit 32 % Rabatt
• HAY Wäschekorb mit 33 % Rabatt
• Fritz Hansen Serie 7™ Stuhl mit 30 % Rabatt
• Muuto E27 Pendelleuchte mit 30 % Rabatt

Sale nach Kategorien durchsuchen

Der Sale ist in die Bereiche Möbel, Accessoires, Leuchten und Outdoor unterteilt. Dadurch könnt ihr gezielt nach reduzierten Produkten für einen bestimmten Wohnbereich suchen, statt das komplette Sortiment durchsuchen zu müssen.

Bei hochpreisigen Produkten besonders auf den Rabatt achten

Da viele Designmöbel mehrere hundert Euro kosten, kann bereits ein Rabatt von 20 % oder 30 % eine erhebliche absolute Ersparnis bedeuten. Ein Produkt mit einer UVP von 899 € wird beispielsweise für 611 € angeboten. In diesem Fall spart ihr 288 €.

Gutscheine und Sale nicht automatisch kombinierbar

Bei zusätzlichen Gutscheinen solltet ihr die Bedingungen genau prüfen. Der aktuelle Newsletter-Rabatt von 11 % gilt beispielsweise nicht für bereits reduzierte Artikel ab 15 % Rabatt und ist zudem nicht mit anderen Aktionen, Gutscheinen oder eingelösten StyleClub-Punkten kombinierbar.

Über den Newsletter könnt ihr euch regelmäßig über neue Aktionen, Produkte und Preisvorteile informieren lassen. Je nach laufender Kampagne kann die Anmeldung mit einem zusätzlichen Rabatt verbunden sein. Die Höhe und die Bedingungen können sich ändern.

StyleClub als Bonusprogramm

Mit dem StyleClub bietet AmbienteDirect ein eigenes Vorteilsprogramm. Dabei könnt ihr Punkte sammeln und diese später für Einkäufe einsetzen. Vor der Nutzung solltet ihr prüfen, wie viele Punkte für eure Bestellung verfügbar sind und ob sich diese mit anderen Rabatten kombinieren lassen.

Vorteile für registrierte Kunden

Ein Kundenkonto erleichtert euch die Nutzung von Merklisten und kann für bestimmte Vorteile wie StyleClub-Punkte relevant sein. Auch einzelne Aktionen können an eine Anmeldung oder ein bestehendes Kundenkonto gebunden sein.

In Rezensionen wird häufig die schnelle und zuverlässige Lieferung positiv hervorgehoben. Auch die sichere Verpackung, die Qualität der gelieferten Designprodukte und ein aus Kundensicht gutes Preis-Leistungs-Verhältnis werden regelmäßig genannt. Gleichzeitig zeigen die Erfahrungen, dass es bei einzelnen Bestellungen zu längeren Lieferzeiten, beschädigter Ware oder Problemen bei der Abwicklung kommen kann.

Wiederkehrende Kritikpunkte

Kritik betrifft vor allem unerwartete Lieferverzögerungen und die Kommunikation, wenn eine Bestellung nicht wie geplant verläuft. Einzelne Kunden berichten außerdem von beschädigt angekommenen Produkten oder Schwierigkeiten bei einer Reklamation. Vereinzelt wird auch beschrieben, dass Gutscheine trotz erfüllter Erwartungen nicht korrekt angerechnet wurden oder gelieferte Produktvarianten von der Beschreibung abwichen.

Eigene Erfahrung mit AmbienteDirect

Bei einer Testbestellung eines Design-Beistelltisches verlief der Bestellprozess übersichtlich. Die Produktinformationen waren ausführlich genug, um Maße, Material und Ausführung vor dem Kauf zu prüfen. Der Tisch kam innerhalb des angegebenen Zeitraums und war für den Transport sorgfältig verpackt.

Mein Eindruck fällt insgesamt positiv aus. AmbienteDirect eignet sich besonders, wenn ihr gezielt nach Designmöbeln und bekannten Marken sucht. Bei hochpreisigen oder nicht sofort verfügbaren Artikeln würde sich aus meiner Sicht dennoch empfehlen, die angegebene Lieferzeit genau zu prüfen. Auch bei Gutscheinen solltet ihr vor dem Kauf kontrollieren, ob der Rabatt tatsächlich im Warenkorb abgezogen wurde.