Wellness-Point

Den Gutscheincode gebt ihr direkt im Warenkorb ein. Das dafür vorgesehene Feld befindet sich unterhalb der Bestellsumme im Bereich „Gutscheincode hinzufügen“.

Gutscheincode einlösen

• Legt die gewünschten Wellnessprodukte in den Warenkorb.
• Öffnet anschließend den Warenkorb.
• Prüft, ob Produkte, Mengen und Bestellsumme korrekt angezeigt werden.
• Tragt den Gutscheincode in das Feld unter „Gutscheincode hinzufügen“ ein.
• Klickt auf „Hinzufügen“.
• Kontrolliert, ob der Rabatt von der Bestellsumme abgezogen wurde.
• Wechselt erst danach über „Zur Kasse“ zum nächsten Bestellschritt.

Probleme bei der Einlösung

• Prüft den Gutscheincode auf Tippfehler und versehentliche Leerzeichen.
• Aktualisiert den Warenkorb, wenn sich Produktmenge oder Bestellsumme geändert haben.
• Achtet darauf, ob der Gutscheincode an bestimmte Produkte oder einen Mindestbestellwert gebunden ist.
• Kontrolliert die Gültigkeitsdauer des Gutscheincodes.
• Prüft, ob der Preisnachlass bereits automatisch in der Bestellsumme berücksichtigt wurde.
• Gebt den Gutscheincode erneut ein, wenn nach dem ersten Versuch keine Änderung sichtbar ist.
• Wendet euch an den Kundenservice, falls ein gültiger Gutscheincode trotz erfüllter Bedingungen nicht angenommen wird.

Wellness-Point richtet sich an euch, wenn ihr einen privaten Wellnessbereich im Haus, Badezimmer oder Garten einrichten möchtet. Das Sortiment umfasst kompakte Lösungen für kleinere Räume ebenso wie größere Anlagen für eine dauerhaft ausgestattete Wellness-Oase.

• Infrarotkabinen und kombinierte Infrarotsaunen
• Klassische Saunakabinen
• Whirlpools für den Innen- und Außenbereich
• Aufblasbare Whirlpools
• Swim Spas
• Badewannen mit Whirlpoolfunktion
• Dampfduschen und Dusch-WCs
• Massagesessel
• Stand-up-Paddle-Boards
• Gartenmöbel
• Zubehör und ergänzende Wellnessprodukte

Produktschwerpunkte

Ein Schwerpunkt liegt auf Whirlpools für verschiedene Platzverhältnisse und Nutzungsarten. Dazu gehören Modelle mit Massagefunktion, feste Anlagen für Innen- und Außenbereiche sowie platzsparende aufblasbare Varianten.

Infrarotkabinen, Saunen und kombinierte Infrarotsaunen bilden einen weiteren zentralen Sortimentsbereich. Ergänzend findet ihr Massagesessel, Dampfduschen und passende Zubehörprodukte, mit denen sich bestehende Wellnessbereiche erweitern lassen.

Herstellung und Produktauswahl

Wellness-Point tritt als spezialisierter Händler für Wellnessausstattung auf. Innovation, Qualität und Kundenzufriedenheit stehen bei der Produktauswahl im Mittelpunkt. Eine eigene Herstellung der angebotenen Saunen, Whirlpools oder Massagesessel wird nicht beschrieben.

Das Unternehmen arbeitet mit mehreren Partnern zusammen und bündelt unterschiedliche Produktgruppen in einem Onlineshop. Dadurch könnt ihr größere Wellnessanlagen und ergänzendes Zubehör gemeinsam planen und bestellen.

Serviceelemente

• Telefonischer 24-Stunden-Service
• Beratung über eine österreichische Servicenummer
• Lieferung innerhalb von 24 Stunden in Österreich bei entsprechend verfügbaren Artikeln
• Informationen zu Versand und Zahlung
• FAQ-Bereich für häufige Fragen
• Produktkatalog zur Sortimentsübersicht
• Wellness-Blog mit Tipps, Neuigkeiten und Produktinformationen
• Direkte Kontaktmöglichkeit per E-Mail
• Wertgutscheine zum Verschenken

Nachhaltigkeit

Bei der Produktauswahl solltet ihr die technischen Daten der einzelnen Modelle prüfen, insbesondere Stromverbrauch, Isolierung, Wasserbedarf und Nutzungsdauer. Diese Faktoren beeinflussen sowohl die laufenden Kosten als auch die Umweltwirkung der jeweiligen Wellnesslösung.

Unternehmensstruktur

Wellness-Point wird von der TLP GmbH mit Sitz in St. Marein-Feistritz in Österreich betrieben. Das Unternehmen verbindet einen spezialisierten Onlineshop mit persönlichem Kontakt, Produktberatung und einem umfangreichen Sortiment für private Wellnessbereiche.

• Über den Newsletter erhaltet ihr regelmäßig Produkttipps, Empfehlungen und Hinweise auf aktuelle Angebote.
• Nach der Newsletter-Anmeldung können euch in unregelmäßigen Abständen zusätzliche Geschenke oder Vorteile angeboten werden.
• Bei Gewinnspielen könnt ihr je nach laufender Kampagne Wellnessprodukte gewinnen, ohne dafür eine Bestellung aufgeben zu müssen.
• Wertgutscheine eignen sich als Geschenk und ermöglichen den Beschenkten, den Rabattwert flexibel für passende Produkte einzusetzen.
• Bei einzelnen Produkten können reduzierte Preise oder zeitlich begrenzte Aktionsangebote verfügbar sein.
• Prüft vor größeren Bestellungen den Newsletter und aktuelle Produktseiten, damit ihr mögliche Sonderpreise oder Zusatzleistungen berücksichtigt.