Zurbrüggen

Bei Zurbrüggen könnt ihr euren Gutscheincode bereits direkt im Warenkorb eingeben. So seht ihr vor dem Abschluss der Bestellung, ob der Rabatt berücksichtigt wurde und könnt euren Einkauf entsprechend prüfen.

• Legt eure gewünschten Möbel, Wohnaccessoires oder anderen Artikel in den Warenkorb.
• Öffnet anschließend den Warenkorb.
• Unter „Rabattcodes & Gutscheinkarten einlösen“ findet ihr das Feld „Code eingeben“.
• Tragt euren Zurbrüggen Gutscheincode vollständig und ohne zusätzliche Leerzeichen ein.
• Prüft danach, ob der Rabatt von der Bestellsumme abgezogen wurde, bevor ihr die Bestellung abschließt.

Wenn der Zurbrüggen Gutscheincode nicht funktioniert

Wird ein Rabatt nicht übernommen, liegt das häufig an den Bedingungen des jeweiligen Gutscheins. Prüft deshalb insbesondere diese Punkte:

• Kontrolliert den Gutscheincode auf Tippfehler und überflüssige Leerzeichen.
• Achtet auf einen eventuell vorgeschriebenen Mindestbestellwert.
• Prüft, ob der Gutschein nur für bestimmte Produkte, Kategorien oder Marken gilt.
• Beachtet mögliche Ausschlüsse für Aktionsware, reduzierte Artikel, Bücher oder Gutscheinkarten.
• Prüft, ob der Gutschein noch innerhalb seines Gültigkeitszeitraums liegt.
• Mehrere Rabattcodes oder andere Rabattaktionen lassen sich teilweise nicht miteinander kombinieren.
• Manche Gutscheine gelten nur für bestimmte Kundengruppen oder ausgewählte Aktionsartikel.

Mehr aus eurem Zurbrüggen Gutschein herausholen

Prüft vor dem Kauf nicht nur die Höhe des Rabatts, sondern auch Mindestbestellwert, ausgeschlossene Marken und die Gültigkeit für bereits reduzierte Produkte. Gerade bei größeren Möbelbestellungen kann ein Gutschein mit passenden Bedingungen deutlich attraktiver sein als ein nominell höherer Rabatt mit umfangreichen Ausschlüssen.

Zurbrüggen deckt große Teile der Wohn- und Einrichtungswelt ab. Ihr findet sowohl komplette Möbel für einzelne Räume als auch Haushaltswaren, Dekoration und kleinere Einrichtungsprodukte. Das Sortiment ist nach Wohnbereichen und Produktgruppen gegliedert, sodass ihr gezielt nach einzelnen Möbelstücken oder nach einer vollständigen Einrichtung suchen könnt.

• Möbel: Wohnzimmer, Schlafzimmer, Esszimmer, Büro, Bad, Flur, Hauswirtschaftsraum, Küche und Bar sowie Kinder- und Jugendzimmer
• Garten: Möbel und Ausstattung für Balkon, Terrasse und Garten
• Haushalt: Koch- und Küchenzubehör, Geschirr und weitere Haushaltsartikel
• Deko & Textil: Wohntextilien, Teppiche, Kissen, Aufbewahrung, Bilder und Dekorationsartikel
• Leuchten: Innenleuchten, Tisch- und Stehleuchten sowie LED-Beleuchtung
• Küchen: Küchenlösungen mit eigener Beratung und Planung

Produktschwerpunkte und Marken

Ein Schwerpunkt liegt auf klassischen Möbelgruppen wie Sofas, Wohnlandschaften, Sesseln, Betten, Schränken, Esstischen, Stühlen, Kommoden und Wohnwänden. Ergänzt wird das Angebot durch zahlreiche kleinere Produkte für Küche, Haushalt und Dekoration. Dadurch eignet sich Zurbrüggen sowohl für größere Einrichtungsprojekte als auch für den gezielten Kauf einzelner Wohnaccessoires.

Zurbrüggen arbeitet mit unterschiedlichen Möbel- und Einrichtungsmarken. Das Unternehmen tritt dabei in erster Linie als Händler auf; Herstellung, Materialien und Produktionsweise hängen vom jeweiligen Hersteller und Produkt ab. Zu verschiedenen Produktgruppen stellt Zurbrüggen zusätzliche Informationen zu Materialien, Eigenschaften und Pflege bereit. Dazu gehören unter anderem Hinweise für Polster- und Sitzmöbel, Möbelstoffe, Leder, Küchen- und Badmöbel sowie Matratzen.

Einkauf online und in den Wohn-Zentren

Neben dem Onlineshop betreibt Zurbrüggen fünf Wohn-Zentren in Unna, Bielefeld, Delmenhorst, Herne und Oelde. Damit könnt ihr Produkte online auswählen oder Möbel und Einrichtung vor Ort ansehen und euch in spezialisierten Fachabteilungen beraten lassen.

Für online angebotene Artikel stehen außerdem Click & Collect und Click & Reserve zur Verfügung. Bei geeigneten Produkten könnt ihr dadurch online bestellen beziehungsweise reservieren und die Ware anschließend an einem Standort abholen.

Service bei Zurbrüggen

Besonders bei größeren Möbel- und Küchenkäufen bietet Zurbrüggen mehrere ergänzende Serviceleistungen:

• persönliche Beratung zu Möbeln und Einrichtung
• individuelle Küchenplanung
• Lieferung und Montage für geeignete Käufe aus den Wohn-Zentren
• Finanzierungsmöglichkeiten
• Auftragsauskunft
• kostenloser Transporter für bestimmte Selbstabholungen
• Produkt- und Pflegeinformationen
• zusätzliche Services wie Imprägnierung, Nähservice und Garantiepass
• Kontaktmöglichkeiten unter anderem per WhatsApp

Der Liefer- und Montageservice für Möbel aus den Wohn-Zentren wird individuell nach Wohnort, Einkaufswert und Produkt berechnet. Für Bestellungen aus dem Onlineshop wird dieser Montageservice derzeit nicht angeboten; dort bestellte Möbel werden grundsätzlich ohne Montage geliefert.

Nachhaltigkeit und Lieferkette

Zurbrüggen nennt mehrere konkrete Maßnahmen im Bereich Nachhaltigkeit. Dazu gehören eigene Photovoltaikanlagen, energieeffizientere LED-Beleuchtung, ein systematisches Energiemanagement und die getrennte Entsorgung verschiedener Verpackungsmaterialien. Das Unternehmen gibt an, zwischen 2019 und 2024 den Stromverbrauch um 33 % reduziert zu haben und verfügt über ein nach ISO 50001:2018 zertifiziertes Energiemanagementsystem.

Auch die Lieferkette wird berücksichtigt. Zurbrüggen führt nach eigenen Angaben regelmäßig Risikoprüfungen für Lieferanten und Herkunftsländer durch und verpflichtet Lieferanten zur Einhaltung eines Verhaltenskodex. Dadurch werden neben Umweltaspekten auch Menschenrechte und unternehmerische Sorgfaltspflichten einbezogen.

Struktur und Logistik

Die Verbindung aus Onlineshop, stationären Wohn-Zentren und eigener Logistik ist ein wesentlicher Bestandteil des Geschäftsmodells. Das zentrale Logistikzentrum in Bönen umfasst eine Betriebsfläche von 76.000 Quadratmetern und dient der Lagerung sowie Auslieferung von Möbeln. Mehr als 100 Auslieferungsfahrzeuge werden dort für die Logistik eingesetzt.

Dadurch verbindet Zurbrüggen den klassischen Möbelhandel mit Onlinebestellung, Abholung vor Ort, Beratung und ergänzenden Dienstleistungen. Für euch bedeutet das vor allem, dass ihr je nach Produkt zwischen einem vollständig digitalen Einkauf und einem stärker beratungsorientierten Kauf im Wohn-Zentrum wählen könnt.

Zurbrüggen bündelt reduzierte Produkte in einem eigenen Sale-Bereich. Dort findet ihr Angebote aus mehreren Sortimenten, darunter Möbel, Gartenartikel, Haushaltswaren, Deko und Textilien sowie Leuchten. Die reduzierten Artikel lassen sich unter anderem nach Kategorie, Marke, Preis, Verfügbarkeit und versandkostenfreier Lieferung filtern. Bei vielen Produkten wird der aktuelle Verkaufspreis direkt einer höheren UVP gegenübergestellt.

Mehrere Angebotsbereiche vergleichen

Neben dem allgemeinen Sale lohnt es sich, die einzelnen Angebotsbereiche getrennt zu prüfen. Zurbrüggen unterscheidet zwischen Angeboten für den Onlineshop, den „Monatskrachern“, Angeboten aus aktuellen Prospekten und standortbezogenen Sale-Seiten für Unna, Herne, Bielefeld, Oelde und Delmenhorst. Dadurch können sich je nach Einkaufsart unterschiedliche Sparmöglichkeiten ergeben.

Besonders sinnvoll ist dieser Vergleich bei größeren Anschaffungen. Sucht ihr beispielsweise ein Sofa, Bett, einen Esstisch oder mehrere Möbel für einen Raum, solltet ihr zunächst den allgemeinen Sale prüfen und anschließend schauen, ob das gewünschte Produkt zusätzlich in einem Prospektangebot oder unter den Monatskrachern auftaucht.

So findet ihr den niedrigeren Preis

• Vergleicht den Sale-Preis mit der angegebenen UVP und nicht nur mit anderen reduzierten Artikeln.
• Nutzt die Preisfilter, wenn ihr für Möbel oder Einrichtung ein festes Budget eingeplant habt.
• Prüft separat die Online-Angebote und die Angebote eures nächstgelegenen Wohn-Zentrums.
• Achtet auf als „Online Only“ gekennzeichnete Artikel, wenn ihr nicht zwingend vor Ort kaufen möchtet.
• Bezieht Versandkosten in den Gesamtpreis ein; im Sale kann gezielt nach versandkostenfrei lieferbaren Artikeln gefiltert werden.
• Vergleicht bei geplanten Großeinkäufen auch Prospektangebote und Monatskracher, bevor ihr euch für einen einzelnen Sale-Artikel entscheidet.

Gutscheine und Sale nicht automatisch zusammenrechnen

Ein reduzierter Preis bedeutet nicht automatisch, dass zusätzlich jeder Zurbrüggen Gutscheincode angewendet werden kann. Prüft deshalb bei einem vorhandenen Coupon die jeweiligen Bedingungen und insbesondere mögliche Ausschlüsse für reduzierte Ware. Erst wenn der Rabatt im Warenkorb tatsächlich angenommen wird, solltet ihr ihn bei eurem Gesamtpreis berücksichtigen.

Für die kostenlose Newsletter-Anmeldung bietet Zurbrüggen derzeit einen 10 € Gutschein an. Der Gutschein kann einmalig im Onlineshop eingesetzt werden und setzt einen Mindestbestellwert von 30 € voraus. Gutscheinkarten, Versandkosten und Bücher sind ausgeschlossen. Der Newsletter informiert ungefähr einmal pro Woche über Angebote, Wohntrends und Aktionen.

meinZurbrüggen Bonusprogramm

Mit „meinZurbrüggen“ gibt es ein kostenloses Bonusprogramm für volljährige Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland. Nach der Registrierung könnt ihr bei Einkäufen Punkte sammeln und diese später für Vorteile einsetzen. Für 1 € Umsatz wird grundsätzlich 1 Bonuspunkt gutgeschrieben. Die Punkte werden 42 Tage nach dem maßgeblichen Kauf-, Liefer- oder Rechnungszeitpunkt aktiviert.

Zu den Vorteilen gehören unter anderem:

• exklusive Rabatte und Sonderpreise
• Wertgutscheine abhängig vom Punktestand
• Geburtstagsüberraschungen
• spezielle Aktionen für Mitglieder
• exklusive Online-Angebote
• Gewinnspiele und zeitweise Extra-Punkte
• 500 Extra-Punkte bei bestimmten Abholungen mit dem Selbstabholer-Fahrzeug

Bonuspunkte gezielt einsetzen

Das Bonusmodell arbeitet mit festen Punktestufen. Ab 100 bis 999 Punkten gibt es beispielsweise einen 10 € Gutschein, ab 1.000 bis 2.499 Punkten einen 20 € Gutschein und ab 2.500 bis 4.999 Punkten einen 30 € Gutschein. Wer regelmäßig bei Zurbrüggen einkauft oder eine größere Einrichtung plant, kann dadurch zusätzlich zu einzelnen Verkaufsaktionen einen weiteren Vorteil aufbauen.

In Rezensionen wird besonders häufig die sorgfältige Verpackung, die Qualität der gelieferten Ware und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorgehoben. Auch der Bestellprozess wird vielfach als übersichtlich beschrieben. Bei Reklamationen berichten Kunden wiederholt von unkomplizierten Lösungen und Ersatzlieferungen. Insgesamt überwiegen damit klar positive Erfahrungen.

Wiederkehrende Kritik betrifft vor allem die Lieferzeit. Einzelne Bestellungen treffen später ein als zunächst angekündigt oder benötigen bis zum Versand vergleichsweise lange. Daneben werden vereinzelt beschädigte Produkte, Transportschäden und Probleme bei der Zustellung genannt. In manchen Fällen mussten Kunden beim Kundenservice nochmals nachfragen, bevor ein Anliegen vollständig bearbeitet wurde.

Für einen redaktionellen Praxiseindruck lässt sich beispielhaft eine Bestellung von vier Esszimmerstühlen betrachten. Bei einem simulierten Bestellablauf wirkt der Onlineshop übersichtlich, Produktinformationen und Bestellschritte sind nachvollziehbar aufgebaut. Mein Eindruck fällt deshalb grundsätzlich positiv aus, wobei ihr gerade bei zeitkritischen Möbelbestellungen einen ausreichenden Zeitpuffer einplanen solltet. Aus meiner Sicht liegen die Stärken vor allem bei Sortiment, Bestellabwicklung und Reklamationsservice, während die teilweise schwankenden Lieferzeiten ein realistischer Kritikpunkt bleiben.